Загрузка...
По вопросам сотрудничества и обмена на крупные суммы просьба обращаться в телеграмм @Xchange_official
x

Правила сервиса

  • 1. Общие положения
  • 1.1.1. Настоящее Соглашение регламентирует порядок и условия предоставления услуг Интернет-сервисом.
  • 1.1.2. Интернет-сервис – программно-аппаратный сервис, находящийся в сети интернет.
  • 1.1.3. Пользователь лицо, желающее воспользоваться услугами Интернет-сервиса (далее «Пользователь»).
  • 1.1.4. Интернет-сервис и Пользователь совместно именуются Стороны.
  • 1.1.5. Стороны признают настоящее Соглашение в электронной форме равнозначным по юридической силе Соглашению, заключенному в письменной форме.
  • 1.1.6. Настоящее Соглашение считается заключенным на условиях публичной оферты, акцептуемой Клиентом в ходе подачи заявки на сайте Интернет-сервиса на использование услуг, предоставляемыми сервисом.

  • 2. Предмет Соглашения
  • 2.1.1. Интернет-сервис оказывает Пользователю услуги (пункт 4 Соглашения) в соответствии с регламентом (пункт 5 Соглашения) при соблюдении обязательных условий (пункт 9 Соглашения).
  • 2.1.2. Пользователь пользуется услугами Интернет-сервиса и оплачивает их в соответствии с условиями настоящего Соглашения.

  • 3. Права и обязанности сторон
  • 3.1.1.1. Интернет-сервис обязуется:
  • 3.1.2. Оказывать Пользователю услуги обмена электронных денег платежных систем согласно правилам и регламенту настоящего Соглашения.
  • 3.1.3. Оказывать Пользователю необходимую ему техническую и консультационную поддержку, связанную с использованием и предоставлением услуг Интернет-сервис.
  • 3.1.4. Хранить всю информацию (адреса, суммы, время, идентификационные данные (персональные данные) и т.д.) по обменным операциям Пользователя, за исключением операций с анонимными платежными системами.
  • 3.1.5. Хранить в тайне и не разглашать информацию по обменным операциям, а также личные данные Пользователя Интернет-сервиса третьим лицам, за исключением следующих ситуаций:
  • 3.1.6. - по законному решению суда по месту нахождения владельца Интернет-сервиса;
  • 3.1.7. - по законному запросу компетентных органов по месту нахождения владельца Интернет-сервиса;
  • 3.1.8. - по запросу администрации одной из платежных систем, а именно Perfect Money, Advanced Cash, Payeer, Qiwi, Яндекс. Деньги и другие.
  • 3.1.9. Вести точную статистику по скидкам Пользователя.
  • 3.1.10. Перевести средства, причитающиеся Пользователю или третьему лицу на указанные реквизиты не позднее 24 часов с момента обращения клиента с жалобой о не приходе после обмена средств, в случаях, описанных в пунктах 3.2.5, 5.4, 5.5 и 5.6 настоящего Соглашения.
  • 3.1.11. Пользователь обязуется:
  • 3.1.12. Указывать точные и достоверные платежные реквизиты как свои, так и третьих лиц.
  • 3.1.13. Указывать точный, достоверный и работоспособный электронный почтовый ящик.
  • 3.1.14. Следить за работоспособностью своего ящика электронной почты, компьютера, в том числе применять актуальное антивирусное ПО.
  • 3.1.15. Выполнять каждый пункт настоящего Соглашения.
  • 3.1.16. Сообщить администрации Интернет-сервиса о частичном или полном непоступлении средств на указанные реквизиты Пользователя или третьего лица в результате произведенного обмена, а также о непоступлении средств, в случаях, указанных в пунктах 5.4, 5.5 и 5.6 не позднее 30-ти дней с момента непоступления средств, в противном случае эти средства поступают в распоряжение администрации Интернет-сервиса.
  • 3.1.17. Своими действиями не нарушать действующее законодательство страны, в которой находится Пользователь, осуществляя обменные операции с помощью Интернет-сервиса.
  • 3.1.18. Не использовать различные системы накрутки трафика.
  • 3.1.19. Администрация Интернет-сервиса имеет право:
  • 3.1.20. Приостанавливать сервис для технической модернизации или устранения функциональных ошибок.
  • 3.1.21. Приостанавливать текущий обмен (транзакцию), в случае законного обращения компетентных органов, администраций платежных систем Qiwi, Perfect Mоney, Advanced Cash, Payeer, Яндекс. Деньги, а также пользователей с жалобой о мошенничестве, на время выяснения обстоятельств.
  • 3.1.22. Устанавливать и изменять размер скидок на обмен электронных денег по своему усмотрению.
  • 3.1.23. Устанавливать и изменять размер комиссии, взимаемой с клиента в результате обмена электронных денег, по своему усмотрению.
  • 3.1.24. Отказать в предоставлении услуг любому Пользователю без объяснения причин.
  • 3.1.25. Требовать от Пользователя подтверждения своей принадлежности к электронному обмену с помощью: E-mail, Telegram, скриншота электронного кошелька.
  • 3.1.26. Прекратить переписку или переговоры с Пользователем, если Пользователь грубит, оскорбляет, задает вопросы, не относящиеся к службе поддержки Интернет-сервиса или сам не отвечает на поставленные вопросы службы поддержки.
  • 3.1.27. Заблокировать обмен согласно пунктам 5.4, 5.5 и 5.6 регламента обмена электронных денег.
  • 3.1.28. Заблокировать и не возвращать средства Пользователю пока его личность не будет установлена (в случаях подобной необходимости).
  • 3.1.29. Сервис вправе пересматривать условия вознагрождения по реферальной программе.
  • 3.1.30. В случае несоблюдения обязанностей согласно пункту 3.2.7, Администрация имеет право заблокировать пользователя нарушивший данный пункт, а так же источник/генератор переходов.

  • 4. Предоставляемые услуги
  • 4.1.1. Интернет-сервис проводит операции по обмену электронных валют, криптовалют, также возможно использование Банковских переводов. С доступным перечнем для обмена валют можно ознакомиться на главной странице сайта.
  • 4.1.2. Интернет-сервис не проверяет правомочность и законность владения Пользователем средствами, предлагаемыми к обмену.
  • 5. Регламент обмена электронных денег
  • 5.1.1. Обмен считается законченным, когда Интернет-сервис переведет предназначенную Пользователю или третьему лицу сумму на платежные реквизиты, указанные Пользователем, в результате данного обмена.
  • 5.1.2. Клиент обязуется произвести оплату по заявке в течение предоставленного времени, в противном случае заявка может быть удалена или пересчитана по актуальному курсу. В случае не поступления средств от пользователя по созданной заявке, Интернет-сервис в праве удалить заявку с примечанием "Оплата не поступила". Если деньги от Пользователя поступают по истечении указанного регламентом времени по причине того, что отправителем была указана низкая комиссия за отправку, либо вывод был совершен со стороннего сайта, который задерживает выплату, обменный сервис вправе пересчитать курс обмена в заявке на момент поступления средств.
  • 5.1.3. Обмен электронными денежными средствами не может быть отменен, если он уже начат, так же как и возврат Пользователю денежных средств, которые он хотел обменять.
  • 5.1.4. В случае поступления от Пользователя суммы отличной от той, что была указана при оформлении обмена, Интернет-сервис имеет право сделать перерасчет по заявке согласно фактически поступившей сумме по курсу, который действовал на момент начала обмена.
  • 5.1.5. В случае, если Пользователь указал не существующие или заблокированные реквизиты, на которые должна была в результате обмена поступить сумма, Интернет-сервис в праве приостановить обмен, а в дальнейшем после обращения Пользователя, согласно пункту 3.2.5, вернуть средства на счет, с которого они поступили, за вычетом комиссии платежных систем, криптовалют и штрафа в размере 2% от возвращаемой суммы или произвести выплату на новые реквизиты предоставленные Пользователем, по курсу, который действовал на момент начала обмена.
  • 5.1.6. В случае, если пользователь проводит обменную операцию, в которой получает криптовалюту Биткоин, он должен учитывать тот факт, что любая транзакция в сети Биткоин может проходить от 5 минут до нескольких дней. Обменный сервис Xchange при этом не может отвечать за скорость прохождения транзакции в сети Биткоин и скорость обработки транзакции от него не зависит.
  • 5.1.7. В случае изменения примечания к платежу или оплаты выписанного счета с другого аккаунта, карты, обмен может быть заблокирован, а после обращения Пользователя, согласно пункту 3.2.5 сумма обмена будет возвращена за вычетом 10% от суммы обмена и комиссии платежных систем.
  • 5.1.8. При обмене с Яндекс.Деньги на все направления заявки обрабатываются в течение 15 минут. Переводы, защищенные кодом протекции и платежи с банковских карт не принимаются.
  • 5.1.9. В случае, когда обмен совершается с доплатой со стороны обменного сервиса или обменный сервис не получает прибыли с обмена, скидка не применяется.
  • 5.1.10. Поступления денежных средств в банковских направлениях может составлять до 5 (пяти) банковских дней.
  • 5.1.11. В случае поступления средств на предоставленные реквизиты меньше минимальной суммы установленной в каждом направлении обмена, Интернет-сервис в праве осуществить возврат средств на те реквизиты, с которого было поступление.

  • 6. Гарантии и ответственности сторон
  • 6.1.1. Интернет-сервис не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие при неправильном (несанкционированном) использовании сервиса, а также ошибок Пользователя, совершенных при заполнение формы обмена, которые могут привести к переводу средств на ошибочно указанный счет, в этом случае отменить операцию обмена или вернуть средства обратно невозможно.
  • 6.1.2. Интернет-сервис не несет ответственности за потери и/или ущерб (убыток), возникший в связи с невозможностью использования Пользователем собственного оборудования и/или его элементов и/или отсутствием необходимой полной или частичной функциональности оборудования или его элементов.
  • 6.1.3. Интернет-сервис не несет ответственности за ошибки, упущения или задержки платежей, допущенные электронными платежными системами и банками.
  • 6.1.4. Интернет-сервис не несет никакой ответственности за убытки, неполученную прибыль и иные издержки Пользователя, явившиеся результатом ошибочных ожиданий Пользователя в отношении тарифных ставок Сервиса, прибыльности транзакций и иных субъективных факторов.
  • 6.1.5. Интернет-сервис не несет никакой ответственности за убытки, неполученную прибыль и иные издержки Пользователя, явившиеся результатом задержек, ошибок или сбоев в проведении банковских платежей или электронных переводов.
  • 6.1.6. Пользователь гарантирует, что является владельцем или имеет правомочные основания для распоряжения суммами, использующимися в его транзакциях.
  • 6.1.7. Пользователь гарантирует возмещение убытков в связи с претензиями 3-х лиц, прямо или косвенно связанных с использованием Пользователем Сервиса.

  • 7. Изменение информации
  • 7.1.1. Настоящее Соглашение может быть изменено и дополнено администрацией Интернет-сервиса; изменения вступают в силу с момента публикации Соглашения на сайте Интернет-сервиса.

  • 8. Форс-мажор
  • 8.1.1. Стороны не несут ответственность за задержки или неисполнение своих обязательств, согласно настоящего Соглашения и/или договоренностей, в результате возникновения обстоятельств непреодолимой силы, включая (без ограничения) стихийные бедствия, акты правительственной или регулирующей власти, войны, огня (пожара), наводнения, взрыва, терроризма, бунта, гражданского волнения, хакерских атак, отсутствия, не функционирования или сбоя работы энергоснабжения, поставщиков Интернет услуг, сетей связи или других систем, сетей и услуг.

  • 9. Обязательные условия проведения обменных операций
  • 9.1.1. Запрещено пользоваться услугами Интернет-сервиса для проведения незаконных переводов и мошеннических действий. Пользуясь услугами Интернет-сервиса, Пользователь дает согласие на то, что любая попытка обмена средств сомнительного происхождения будет иметь судебное преследование в соответствии с действующим законодательством страны, с территории которой Пользователь осуществляет обменные операции.
  • 9.1.2. Администрация Интернет-сервиса оставляет за собой право предоставлять информацию о подобных платежах компетентным органам, администрациям платежных систем, а также жертвам мошеннических действий по их требованию, если факт незаконных действий будет доказан.
  • 9.1.3. Обмен производится при условии, что Пользователь при помощи сервиса Интернет-сервиса выводит цифровые знаки только со своего электронного кошелька и сам несет ответственность за источники и способы поступления на его электронный кошелек, ввиду отсутствия возможности проверки их происхождении Интернет-сервисом.
  • 9.1.4. Все банковские переводы по заявкам, должны быть осуществлены только через средства Онлайн-Банкинга платежных систем или через безопасные протколы оплаты, Предоставленные Интернет-Сервисом. Переводы, сделанные с Банкомата, или через операторов Банка, будут возвращены обратно в течение 24 часов, после предоставления Пользователем реквизитов для возврата: 1) Возврат средств производится за вычетом комиссии платежных систем, и штрафа в размере 2% от возвращаемой суммы. 2) Возврат платежа будет осуществлен только после того, как служба безопасности нашего сервиса удостоверится в том, что перевод осуществлен именно Вами. Для этого надо сделать фотографию паспорта и карты (с которой сделан платеж) в руках и прислать на почту нашего сервиса.
  • 9.1.5. Интернет-сервис не несет ответственности за совершенные обменные операции по поручению Пользователя в пользу третьих лиц.
  • 9.1.6. Запрещено создание заявок на обмен, направленных на извлечение собственной выгоды с использованием разницы курсов Интернет-сервиса. Интернет-Сервис оставляет за собой право не обрабатывать такие заявки на обмен, по данным заявкам будет осуществлен возврат средств.
  • 9.1.7. Использование сервиса Интернет-сервис, после нажатия кнопки «Я согласен с правилами обмена», означает, что Пользователь принимает все требования согласно настоящего Соглашения.